Returer
Vi på Cornament AB vill att du ska känna dig helt trygg när du handlar hos oss. Därför erbjuder vi 30 dagars öppet köp och en enkel returprocess.
Retur och Öppet Köp
Du har alltid 30 dagar på dig att returnera varor från det att du mottagit din beställning. För att en retur ska godkännas, ska produkterna vara oanvända och i obruten originalförpackning. Av hygieniska skäl kan vi inte ta emot använda strumpor eller liknande produkter. Vid retur återbetalas varuvärdet, exklusive fraktkostnaden. Returfrakt (59 kr) bekostas av kunden.
Reklamation
Om du mottagit en defekt vara eller fel leverans, står vi för returfrakten och ser till att du får en ny vara eller en full återbetalning – utan extra kostnad.
Så gör du en Retur eller Reklamation:
-
Kontakta oss via e-post
Skicka ett e-mail till info@cornament.com med ditt ordernummer och information om din retur eller reklamation. -
Vänta på instruktioner
Vi svarar inom kort och skickar dig en returfraktsedel samt detaljerade instruktioner för hur du går vidare. -
Lämna in ditt paket
Följ instruktionerna i vårt svar och lämna in paketet på närmaste ombud eller välj alternativet för att skriva ut returfraktsedeln hemma. -
Återbetalning
Vid godkänd retur kommer varuvärdet att återbetalas inom 5-7 arbetsdagar till samma betalningsmetod som vid köpet.